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Área de atuação · 04

Direito do Consumidor

Relações de consumo — sejam com bancos, prestadores de serviço ou fornecedores — nem sempre transcorrem sem problemas. Conhecer os direitos do consumidor ajuda a identificar quando uma cobrança, um serviço ou um contrato precisa de contestação.

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Quando buscar orientação

Situações comuns nessa área

  • Diante de cobranças indevidas ou valores não reconhecidos
  • Em caso de encerramento de conta bancária sem explicação adequada
  • Para contestar retenção indevida de valores por instituições financeiras
  • Negativação indevida
  • Diante de práticas abusivas pelas concessionárias de fornecimento de energia, telefonia e água
  • Práticas abusivas por companhias aéreas

Temas relacionados

Assuntos frequentes

  • Cobrança indevida e repetição de indébito
  • Inexigibilidade de valores e danos morais
  • Encerramento e bloqueio de conta bancária
  • Negativação indevida
  • Práticas abusivas de concessionárias (energia, telefonia, água)
  • Práticas abusivas de companhias aéreas
  • Contratos bancários e de prestação de serviços

Cada situação possui particularidades próprias. As informações desta página têm caráter orientativo e não substituem a análise individual de um caso, que deve ser feita em conversa direta com a advogada.

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